做事不難，做人難，只要有人的地方就有「人際議題」：孩子有「他都不跟我玩」的難過，學生有「分組時沒人同組」的焦慮，即便長大成人也得面對職場人情世故下的孤立與無力感。
連結感，人類的基本需求之一。
研究顯示職場孤立與離職傾向具高度相關；馬斯洛的需求層次理論中，當生理需求與安全需求獲得滿足後，情感與歸屬的滿足有助於人們朝向尊重他人與尊重自己，並朝自我實現方向前進。研究也顯示，正向的社會互動關係有益於人們身心健康；相反的，孤立感與被群體排擠會帶來壓力，加速健康惡化，甚至讓人走上自殺一途。
孤立的傷害源於「覺得沒人挺我、沒人跟我一國」的失落。
只要是人，就會有好惡，有好惡就會有親疏遠近之分別，我們渴望被喜歡的同時，也得接受一定有人不喜歡/討厭我們的事實。
中央研究院社會學研究所吳齊殷，與其研究團隊在台灣進行的國高中生人際網絡研究中發現，一個班級中平均會有兩位同學不喜歡你，但平均會有三位同學把你當朋友，事實上「喜歡我們的人比討厭我們的人多」。即便客觀事實如此，但主觀感受卻受到「少數討厭」我們的人影響，這種選擇性注意力來自於人們為求生存而將多注意力放在「具危險」的人事物上。
與其培養「被討厭的勇氣」，不如學習將注意力放在「有助益」的人事物上。
五種協助我們在職場孤立與人際困擾下的自我了解與照顧：
一、釐清在此工作的目的
道不同，不相為謀，然而為了五斗米，雖不至於折腰，但身處同一工作場域，能維持表面上的和諧已不容易。有人便將「上班是同事，下班不認識」奉為圭臬、身體力行。職場上，若能先釐清自己在此工作的目的，接著就會知道如何處理職場人際，對於看不慣、沒好感的同事與興風作浪的小圈圈，也因清楚工作目的而沒有多餘時間理會了!
道不同不相為謀，但得先清楚你的「道」是什麼!
孤立來自於對融入的渴望，如果你是隻老虎，你會有融入野狗行列的渴望嗎?
二、建立上班外的人際網絡
連結感來自於與他人有連結、有關係的狀態，包含了親情、愛情、同窗情、鄰居情與同好情等，這些情感有助於人們滿足歸屬與安全需求。當人們從一人或團體中感到被接納、歸屬與安全感時，有利於提升挫折容忍力與面對困難情境時採取正向的因應方式。工作雖佔人生大半時間，但工作畢竟是生活的一部分，下班後與志同道合的人相處，如此的連結才會持久。
工作上友誼建立如同樂透中獎，可遇不可求。
建立職場外的人際網絡，提升面對職場內的挫折容忍力。
三、穩定情緒穩住自己
百分之八十的煩惱都是自己想出來的，當人在人際中感到不安時，大腦容易將中性刺激轉為負向訊息，疑心生暗鬼就這麼來了!
當人們陷入人際困境時，隨之而來的是焦慮、痛苦、受傷感與失落，帶來極大的內在壓力。壓力下，我們容易依情緒而非依腦採取行動，往往因此誤判情勢，冒然行動，原本只是「我以為我沒人喜歡」反倒真成了「沒人喜歡的我」。
先處理情緒，在處理事情!
情緒不是一件壞事，讓我們有機會從外界轉向內在；但「情緒化」卻會讓我們誤判情勢，冒然行動。
四、心存善念學習自保
有人的地方就有恩怨，有恩怨就會有江湖，人就是江湖。人在江湖走，哪能不挨刀？即使兩肋插刀，同事也不見就成了朋友!
在職場上，心存善念是人品，懂得自保是人性!職場中，「退」是將本份之事完成得薪資溫飽，「進」則發揮才能自我實現!我不害人但難保他人不害我，職場上心存善念學習自保，方有能力「事好人好」!
瓔珞曰：「人心存良善，更應懂得自保」，才有機會在宮廷中生存好。
五、天地之大總有適合自己的工作場域或模式
鄧惠文：「如果一個地方讓你覺得委屈，你可以走，不要待在那裡哭；如果你只是待在那裡委屈，不溝通、不改變，就是給別人一種很扭曲的指責。因為，人只有被自己困住，沒有人真能勉強你什麼。」
除非你不清楚自己要什麼，天地之大，必定會有適合自己的容身之處！
沒有過不去的坎，只有想不通、看不開、不願放過自己的人。
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